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一天辦完15件公證,接受12人次咨詢

2019-04-09 09:59  來源:西藏法制報

????圖為李嬪讓當事人在公證申請表等材料上簽字。

????拉薩市陽光公證處公證員李嬪:

????把桌面稍作整理,用手帕擦凈桌椅。2月25日上午,趁著還沒上班,拉薩市陽光公證處公證員李嬪已在辦公室忙碌了一番。

????“我愛人在山南,她是委托人,我是受委托人。她委托我來辦理貸款買房公證……” 9時30分,第一個前來辦理公證的李某在窗口向李嬪說道。

????“對不起,根據法律規定,委托公證必須委托人親自到現場辦理。你作為受委托人,我不能為你辦理。”李嬪說。聽到這一回答時,李某有點失望。

????“沒關系,既然你愛人在山南,你們可以在山南公證處辦理,你用不著來回奔跑。”“記得辦理時帶上你們的結婚證和身份證,還有復印件……”當李嬪向李某作了進一步的告知后,李某松了一口氣,緊皺的眉頭舒展開來。

????李某離開后,記者注意到,這時大廳已經有七八位當事人。“請大家自覺取號排隊,注意按照窗口呼叫器提醒到窗口辦理業務。”趁著李某離開的間隙,李嬪說道。

????還沒有停頓一分鐘,當事人謝某來到窗口。

????“請問你辦理什么業務?” “你之前來過,是在哪個窗口辦理的?” “你叫什么名字,把你的身份證給我,電話號碼告訴我下。”“你把復印材料都準備好了嗎?”“你的委托書有沒有轉委托權?”“你是否清楚轉委托的法律含義?” ……

????“我記得他之前來過。”對于謝某,李嬪有些印象。謝某是一名退伍軍人,今天是第二次來辦理委托出售房屋公證,受委托人是他的愛人。他在第一次辦理時自己提供的委托書內容不符合要求,需要重新辦理。

????一問一答之間,李嬪已經仔細地審查了謝某提供的身份證、士兵證、結婚證、房屋產權證和房屋信息查詢單等證件原件和復印件。在確認無誤后,李嬪從電腦上相繼打印出受理通知回執單、申請表、告知書、談話筆錄。打印完后,李嬪讓謝某仔細地檢查一下,并在每份材料上簽字。

????簽完字后,李嬪帶領謝某來到3號窗口,讓工作人員對謝某和他帶的所有證件及謝某自己提供的《委托書》進行了電子拍照并上傳。“這樣做一是證明當事人前來辦理過相關業務,二是證明當事人提供的材料是真實的,保護好當事人和相關權利人的利益。”看到記者不解時,李嬪說。

????拍完照后,李嬪返回自己的辦公室,將謝某的業務件在辦證系統上提交領導進行二審,二審通過后,制作公證書并在電腦上打印出審批表。自己在審批表簽字后,囑咐謝某拿上審批表找領導簽字,并去財務室交納公證費。

????按照司法部的要求,從2019年開始,拉薩市陽光公證處推進公證信息化工作,實行公證線上線下審簽,公證電子化流程出證。作為一名公證員,李嬪在公證審批表上除了自己簽字后,還需要分管領導簽字。

????謝某找領導簽完字和交納公證費后,李嬪在公證書上蓋上印章,將制作完成的公證書交到謝某手中,并讓謝某在打印好的送達回證上簽名。

????謝某拿到公證書,在認真地確認了每份公證書準確無誤后說了句“沒毛病”,十分滿意地離開了。

????只要一坐下,就不會有空閑時間。“忙時辦證,閑時歸檔。即使偶爾沒有當事人,我們要把辦理好的公證進行歸檔存放。”

????辦理完謝某的公證后,李嬪接受了一當事人房屋贈與公證咨詢,電話接受了一當事人招標現場監督公證咨詢,辦理了現役軍人劉某的委托收房和收取購房合同公證。

????11時20分,當事人擁某拿來一份放棄繼承權聲明書,希望公證處予以公證。擁某說:“根據相關法律規定,她作為房屋繼承權的第一順序法定繼承人,在父親去世后,她自愿放棄屬于父親部分的繼承權,不再對該房屋主張任何權利。”

????受理后,李嬪審查了擁某的身份證、戶口本、親屬關系證明、死亡人口戶口注銷證明、房產證等后,打印出受理通知單回執、申請表、告知書等材料,并為擁某作了放棄繼承權談話筆錄,制作了《放棄繼承權聲明書》,讓擁某仔細核實簽字后去3號窗口拍照。

????期間,我們通過交談了解到本來公證處的每個窗口都應該配備高拍儀給當事人拍照,但是目前設備還未配備齊全。“如果設備配備齊全,今后辦證效率將大大提高。” 李嬪說。

????拍照完成后,李嬪將該業務件提交二審,二審通過后,擁某找領導簽字和交納公證費后,李嬪向擁某出具了公證書。

????上午,李嬪辦理了9起公證,接受了6人次咨詢。下午,上班時間還沒到,李嬪同其他公證員已投入到工作當中。

????“我從西藏某公司辭職,我想辦理委托領取住房金公證。”當事人郭某說。“你戶口本在內地,你可以打電話讓家人把戶口本前兩頁拍個照片發到你手機上,在這里打印出來就可以了。”當郭某說自己沒有帶來戶口本時,李嬪支招說。

????“照片在手機上,你知道怎么打印嗎?如果不會,你讓大廳里的工作人員幫你打印。”李嬪又補充說。

????“謝謝你們啊!你們態度好,服務好,工作有效率。” 劉某在辦理好公證后,一臉真誠地向李嬪說道。

????“在法律服務機構工作,我們的職責就是服務好當事人,為當事人提供方便,盡量減少當事人的來回奔波。”2011年,李嬪從西藏大學畢業。大學期間學的是法律專業,在學校通過了國家司法考試,畢業后到拉薩市陽光公證處工作至今。

????“她是我們公證員隊伍里的能手哦。”她的一同事向記者說。但李嬪卻笑著說:“我們公證員中有獲得全國優秀公證員榮譽稱號的,我離這一榮譽還遠著呢。”

????盡心盡力為當事人提供方便。但該堅持原則的時候必須要堅持,絕不能因為熟識的人打聲招呼就放棄原則,也不能為材料不全的當事人網開一面。

????下午。當事人陳某辦理委托房屋買賣公證,一臉著急。他提供的材料唯獨缺少戶口本復印件,陳某希望李嬪能通融一下,先給他出具公證書,他將于第二天上午送來戶口本復印件。李嬪聽后告知當事人陳某可以先給他受理,待他資料齊全以后再出具公證書,并向陳某耐心地作出了解釋。

????最后,陳某的家人通過手機發送戶口本照片過來,在陳某打印提交后,李嬪給陳某出具了公證書。

????“你今天過來還好。過了這個月,我工作的時候想同你說話的時間都沒有。每年的3月至12月,是我們最忙的時候,當事人在大廳里都能排起長隊。”李嬪說,“每年每個公證員辦理公證都在1000件以上。除了當事人前來公證外,還要上門為一些當事人辦理公證。”

????“我有一天最多辦理了20件公證。”“忙歸忙,但也不能出錯。要防止真人假證、假人真證的情況出現。”25日,記者從李嬪的辦公電腦上看到,這一天她共辦理了15件公證,為12人次提供了辦證咨詢。

責任編輯:賀榮軍
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