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拉薩市公安局110指揮中心接處警平臺全面升級警情生成傳達在線完成 出警更快

2019-03-09 12:35  來源:西藏法制報

  在急難險重事件發生后,第一時間跳入人們腦海的數字就是110這個熟悉的號碼,它支撐著一個城市的安全運行。日前,拉薩市公安局110指揮中心接處警平臺全面升級,傳統以電話派警的模式被徹底打破,以前撥打110,派警最快需要兩分鐘,現在普通警情瞬間就可以傳達到案發地周邊的各個警種。

  傳統人工接警模式

  程序繁多且耗時耗力

  3月8日凌晨4點,當市民還在甜蜜夢鄉時,拉薩市公安局110指揮中心大廳進行了一次劃時代的“升級”,經多名專業民警、技術人員和通信運營商的共同努力,4點32分,拉薩市的線路割接完畢,拉薩市公安局110接處警系統從傳統人工接報警升級為信息化網絡操作。

  據了解,之所以選擇凌晨4點對系統進行割接,是為了讓市民報警受到的干擾降到最低,當警情逐漸降低為0時,110指揮中心把準時機快速進行了割接。目前,網絡化系統一切正常,而效率較以前成倍增長。

  在以前的傳統模式下,解決報警難只能增加接線員的數量,但隨著城市的發展、警情的不斷增多和復雜化,單純的人工增量效果甚微。而升級后的信息化網絡接報警系統,直接縮短了每起報警各項流程的間隔,大大精簡了時間和警力。

  傳統的報警方式,通常為110接警員接到市民報警后,記錄陳述內容,確認報警位置,登記在案后,再通過電話語音向對應轄區公安局、派出所或警務站傳達指令。

  接處警平臺網絡化 大大提升接警到出警的速度

  “以前撥打110,派警最快需要兩分鐘,遇到復雜警情,要反復核實,并多次與基層警力對話,既浪費時間又消耗警力。現在的網絡化新系統,當語音報警接入并記錄后,只需按一個鍵,接警員在線生成的警情就會快速傳達給同樣在網絡中的轄區警力,轄區警力同時收到警情,快速網絡確認后就可以出警了。”拉薩市公安局110指揮中心主任謝崢介紹。

  警情信息的準確傳達同樣是此次系統的升級。以前接報警,接警員和轄區民警口口相傳,難免會在警情描述、具體位置、現場狀況等信息上出現紕漏或誤會,特別是反復核實和反饋的過程,無形中增加了報警人的等待時間。而新系統將從110指揮中心形成完整的派警信息,通過網絡下達,所下達的警情信息可與出警民警實時共享。

  據了解,此次網絡派警系統的成功上線,進一步提升了拉薩市指揮調度、快速反應等實戰能力,在這個新系統的支撐下,拉薩市每日的實時警情也會更準確、更高效地錄入數據庫,通過分析研判,讓拉薩市打防管控更精確、更有針對性,同時也將在維護穩定、服務群眾等工作中發揮更好的作用。

責任編輯:賀榮軍
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